Il n'y a pas de meilleur sentiment que lorsque vous rencontrez un entrepreneur qui aime absolument ce qu'il fait. Vous ressentez instantanément l'engagement et la passion qu'ils ont pour leur entreprise à travers leurs mots, leurs expressions et même leur façon de marcher! Shane Breau ne fait pas exception.
Shane est le fondateur et propriétaire de La cabane de cireur de chaussures situé au centre-ville d'Edmonton, en Alberta. Le Shoe Shine Shack apporte une touche moderne au concept traditionnel de nettoyage de chaussures. L'entreprise propose un service de cirage et de nettoyage rapide des chaussures, un point de dépôt pratique et local et des produits supplémentaires sur le thème de l'entretien des chaussures dans la boutique. Le concept d'entreprise est né d'un changement de direction indispensable par rapport à l'expérience de travail précédente de Shane, ainsi que d'un désir profond de faire ce qu'il aimait.
Trait de génie
L'idée de l'entreprise est venue à Shane une nuit à 2 heures du matin, allongé dans son lit. Shane parcourait mentalement sa liste de choses à faire pour le lendemain. L'un des éléments de la liste était de nettoyer toutes ses chaussures et de les ramener à l'état neuf. C'est à ce moment-là qu'un interrupteur de lumière s'est éteint, et Shane s'est dit: «Je vais faire ça!».
Il a immédiatement saisi son cahier - que chaque entrepreneur devrait avoir facilement disponible sur sa table de nuit - et a commencé à réfléchir davantage à l'idée. En plus d'écrire les mots «The Shoe Shine Shack», il a également commencé à ajouter des tâches supplémentaires à considérer avant de lancer l'entreprise. Tout ce que Shane savait, c'était qu'il ne pouvait pas dormir et le concept a saisi son imagination.
«Depuis que j'ai eu l'idée, il n'y a pas eu un seul moment où je n'ai pas pensé à l'entreprise.»
Trouver la bonne taille
L'une des choses les plus intéressantes à propos de l'entreprise est que vous pouvez voir des photos avant et après de chaussures partagées sur Instagram. Parfois, vous ne pouvez tout simplement pas croire comment The Shoe Shine Shack nettoie la paire de baskets la plus sale et lui redonne sa gloire d'antan! Shane comprend parfaitement l'importance de chaussures de bonne qualité et l'impression que vos chaussures font. Mais pas de soucis, il est là pour vous aider à passer autant d'années que possible hors de vos chaussures.
"Tu dois croire en toi."
Ce dont Shane est le plus fier, c'est qu'il a osé croire en lui-même, surtout quand les autres ne pouvaient pas le voir. Il savait à la fois combien il était passionné par le concept d'entreprise et combien d'énergie serait nécessaire pour le faire fonctionner. De loin, son plus grand succès a été d'ouvrir son magasin de détail le 1er mai 2018 chez Mercer Warehouse. Il est maintenant sur la bonne voie pour encore plus de succès car il double actuellement la taille de la boutique avec des plans d'expansion qui devraient être achevés en mai 2019! Ses plus grands défis sont maintenant de faire face aux douleurs de croissance et de s'assurer que rien ne passe par les lacunes - y compris le service à la clientèle, les délais d'exécution, les paiements et les rénovations.
«Le service client est essentiel et nous adoptons une approche moderne pour nous assurer que nous prenons soin de nos clients.»
Trouver une assise saine
Business Link a été la toute première organisation à laquelle Shane a contacté avec son idée d'entreprise. Une recherche rapide sur Google pour «aide aux entreprises» est ce qui l'a amené à nous. Il a vu que nous mettions un Atelier de canevas de modèle d'entreprise et j'ai pensé que c'était peut-être l'endroit idéal pour en savoir plus sur le démarrage d'une entreprise. Il a également aimé le fait que nos services soient gratuits! Business Link a été utile à chaque étape de son entreprise - qu'il s'agisse de planification commerciale, d'octroi de licences, de structuration d'entreprise, de connaissances en comptabilité, de marketing, de conseils en magasin de vente au détail ou simplement de rebondissements d'idées.
«Entrer en contact avec un conseiller est un très bon moyen d'élargir votre vision et votre perspective, surtout si vous ne vous posez pas les questions difficiles.»
Shane a également participé à un programme pilote de mentorat des entrepreneurs, une initiative conjointe entre ATB et Business Link, à l'automne 2018. Le programme a fourni une valeur incroyable et a été un excellent moyen d'apprendre de première main d'un mentor ce qu'il faut pour gérer une startup réussie. Shane a également obtenu le soutien d'autres organisations en cours de route, comme Futurpreneur. Il a assisté à leur atelier Rock My Business Plan et a finalement demandé un financement de démarrage d'entreprise par leur intermédiaire.
«Vous pouvez vraiment établir des liens étonnants si vous vous entourez simplement de personnes et d’organisations partageant les mêmes idées.»
Shane a des mots de sagesse pour les entrepreneurs en herbe prêts à faire ce premier pas: «Essayez de trouver quelque chose qui vous passionne parce que c'est beaucoup de travail, mais si vous aimez ce que vous faites, cela ne vous dérangera pas de passer de longues heures, et vous serez en mesure de franchir tous les obstacles sur votre chemin.
Briller la lumière
Redonner à la communauté est également un élément central du modèle commercial depuis le tout début. Les clients sont encouragés à apporter les chaussures légèrement usagées qu'ils aimeraient donner aux plus démunis. Les chaussures sont nettoyées puis déposées dans des centres de dons locaux comme Hope Mission - donnant aux chaussures une seconde vie et aidant l'environnement en même temps!
